Φέτος η RRmotion Spa Consulting & Training Services εγκαινιάζει το Hotel Spa Training Center, με μια σειρά εκπαιδευτικών προγραμμάτων, που απευθύνονται αποκλειστικά σε επαγγελματίες που δραστηριοποιούνται στο τομέα της ομορφιάς και της ευεξίας.

Στόχος των σεμιναρίων είναι η αναβάθμιση των δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού, η επαγγελματική τους κατάρτιση και η συνεχής συμβούλευση τους σε θέματα καριέρας.

Ήδη ολοκληρώθηκε με επιτυχία το πρώτο μάθημα των επαγγελματικών εκπαιδεύσεων πάνω στις, ειδικά διαμορφωμένες πωλήσεις, για χώρους Spa. Το διήμερο του Δεκεμβρίου Spa Sales, ήταν μια ευχάριστη και διαδραστική εμπειρία εκμάθησης τόσο για τους συμμετέχοντες όσο και για τους εισηγητές. Επαγγελματίες όπως, spa receptionists, spa managers αλλά και θεραπευτές με πολυετή εμπειρία, εμπιστεύτηκαν τις υπηρεσίες της RRmotion.

Σκοπός της εκπαίδευσης, ήταν να δημιουργήσει μια προσομοίωση των πωλήσεων, με όλα τα πιθανά σενάρια που μπορεί να διαδραματιστούν στο χώρο του spa, ανάμεσα στο προσωπικό και το εκάστοτε πελατολόγιο. Αυτό επετεύχθη με τη δημιουργία ομάδων εργασίας, από τους μαθητές, οι οποίες συμμετείχαν σε διάφορα case studies. Μέσα από τις ομαδικές δραστηριότητες δόθηκε ,κυρίως, η βιωματική αλλά και η θεωρητική προσέγγιση πάνω στις τεχνικές πωλήσεων προϊόντων – υπηρεσιών.

Έτσι οι συμμετέχοντες είχαν την ευκαιρία να κατανοήσουν καλύτερα τις παραπάνω τεχνικές, να αναγνωρίσουν τα λάθη που έκαναν μέχρι πρότινος και κυρίως να ανακαλύψουν νέους τρόπους προώθησης που τους έφεραν πιο κοντά στις προσωπικές τους φιλοδοξίες. Η διαχώριση των μαθητών σε ομάδες προέβαλε τη συλλογική σκέψη και το ομαδικό πνεύμα, αρετές που είναι απαραίτητες για την εύρυθμη λειτουργία των κέντρων ευεξίας.

Οι Spa Managers που επέλεξαν τα εξειδικευμένα μας προγράμματα έλαβαν την απαραίτητη γνώση και καθοδήγηση έτσι ώστε να εκπαιδεύσουν, με τη σειρά τους, το ανθρώπινο δυναμικό τους στον «ευαίσθητο» τομέα των πωλήσεων και των πιθανών «εμποδίων» αυτού, στις πωλήσεις.

Η εξυπηρέτηση πελατών καθώς και η κάλυψη των αναγκών τους επιτυγχάνεται μέσα από μια σειρά αλληλένδετων δράσεων. Έτσι, λοιπόν έχει δημιουργηθεί ένας κύκλος μαθημάτων που στοχεύει στην κάλυψη των αναγκών – επιθυμιών των πελατών αλλά και στη δημιουργία νέων προκλήσεων για το προσωπικό των επιχειρήσεων.

Με την νέα χρονιά υποδεχόμαστε στο Hotel Spa Training Center το σεμινάριο Spa Offers (δημιουργία προσφορών για Spa) στις 27 Ιανουαρίου 2017. Πρόκειται για μια ακόμη διαδραστική, ομαδική εκπαίδευση που αποσκοπεί στη σύνδεση της γενικότερης έννοιας των περιοδικών προσφορών, στο χώρο και χρόνο των κέντρων ευεξίας.

Οι ενδιαφερόμενοι δείτε το αναλυτικό πρόγραμμα του μαθήματος εδώ και για πληροφορίες – εγγραφές επικοινωνήστε στο 210 64 322 41.