Η Release and Relax Motion Spa Consulting & Training Services διοργανώνει πρακτικό σεμινάριο (workshop) για επαγγελματίες Spa:
- Spa Managers
- Assistant Spa Managers
- Spa Receptionists
- Spa Therapists
- Hotel Managers
- Ιδιοκτήτες Spa
Τίτλος Εκπαίδευσης: Δημιουργία Προσφορών στο Spa (Spa Offers) 27 Ιανουαρίου 2017 (09.00 – 17.00) 9 εκπαιδευτικές ώρες.
Δημιουργία πλάνων περιοδικών ή έκτακτων προσφορών (πακέτα υπηρεσιών ή προϊόντων ή υπηρεσιών και προϊόντων) προς τους υποψήφιους πελάτες spa.
Σκοπός της εκπαίδευσης:
Μετά το τέλος της εκπαίδευσης οι εκπαιδευόμενοι θα είναι σε θέση να χειρίζονται άριστα τις προσφορές στο spa τους, έχοντας πλεόν ένα δυνατό εργαλείο του marketing στα χέρια τους, ώστε να προωθούν ιδανικότερα υπηρεσίες και προϊόντα που δεν επικοινωνούνταν με το σωστό τρόπο, θα μπορούν να δημιουργούν στοχευμένα πακέτα ανάλογα το πελατολόγιο τους και θα πετυχαίνουν αύξηση των εσόδων τους στις λεγόμενες ¨νεκρές¨ ταμειακά μέρες του spa.
Θεματολογία Εκπαίδευσης:
Θεωρητική ύλη και ανάλυση
- Η προσφορά σαν έννοια – ανάλυση της
- Προσφορά και πως δρα στην ψυχολογία του πελάτη spa
- Διαχωρισμός προσφοράς και δώρου (επιβράβευση προς τον πελάτη)
- Προσφορά και αύξηση των πωλήσεων μας (Στοχευμένη προσφορά)
- Προσφορά και μείωση των πωλήσεων μας (Άστοχη προσφορά)
- Πότε η προσφορά χάνει την αξία της
- Διαχωρισμός προσφορών που αφορούν τις υπηρεσίες από προσφορές που αφορούν αγαθά
- Σύνδεση της προσφοράς με στόχο επιλογής – (οικονομικός, αύξηση πελατολογίου – επικοινωνία νέου προϊόντος – προϊόντα σε stock)
- Περίοδος που δημιουργούμε τις προσφορές και περίοδος που τις επικοινωνούμε
- Σύνδεση προσφορά και χώρου χρόνου στο Spa
- Είδη πακέτων προσφορών υπηρεσιών και προϊόντων
Εκπαιδευτικές Διαδικασίες – Μέσα διδασκαλίας:
Power point
Πρακτικές ασκήσεις (ανά ομάδες)
- Δημιουργία πακέτων προσφορών ή event με βάση κάποιο στόχο που θα δίνεται
- Δημιουργία πακέτων προσφορών που θα περιλαμβάνουν προϊόντα και υπηρεσίες
- Δημιουργία πακέτων προσφορών που συνδέονται και με άλλες υπηρεσίες ενός Ξενοδοχείου spa
- Δημιουργία προσφορών πάνω σε συγκεκριμένο Spa menu
Χώρος εκπαίδευσης: Hotel Spa Training Center, Λ. Αλεξάνδρας 9, Πεδίο του Άρεως, Αθήνα
Κόστος Εκπαίδευσης: 150 ευρώ / εκπαιδευόμενο
(Παρέχεται πιστοποίηση εκπαίδευσης και εκπαιδευτικό υλικό σε ηλεκτρονική μορφή)
Πληροφορίες – Εγγραφές: 210 64 322 41 Μεγγίσογλου Παναγιώτης Υπεύθυνος Εκπαίδευσης
