Η μέχρι σήμερα λογική στα ξενοδοχειακά spa είναι η δημιουργία διαφόρων events με τη μορφή του καλέσματος των πελατών του ξενοδοχείου, ώστε να τους προσφερθούν υπηρεσίες για πρόσωπο ή σώμα για να γνωστοποιηθούν τα προϊόντα ή νέες θεραπείες του spa, και πολλές φορές και με έκπτωση 20 – 30 ή και 40% αυτών.
Οι ανάγκες των πελατών ενός ξενοδοχείου, έχουμε παρατηρήσει πλέον όμως, ότι έχουν στραφεί σε κάτι ακόμη πιο διαδραστικό αλλά και κάτι που να τους κάνει συνεχώς ακόμη πιο χαρούμενους και ευτυχισμένους ώστε να συμμετέχουν με μεγαλύτερη μαζικότητα και περισσότερο ενδιαφέρον προς αυτό που τους προσφέρουμε.
Είναι ιδανικό λοιπόν, αφού μελετήσουμε τα χαρακτηριστικά των πελατών μας (ηλικιακές ομάδες, φύλο, οικονομική κατάσταση, οικογενειακή κατάσταση, τάσεις κτλ), να δημιουργήσουμε ένα πλάνο events μέσα στη σεζόν που να τους δωθούν τα spa events σε μορφή party – διασκέδασης και φτιάξουμε το πεδίο εκείνο που όχι απλά θα απολαύσουν υπηρεσίες αλλά θα ¨παίξουν¨, θα διασκεδάσουν, θα συγκινηθούν – θα βιώσουν μια ταξιδιωτική εμπειρία στο σύνολο της.
Χρησιμοποιώντας έτσι το εργαλείο του marketing που δεν είναι άλλο από τα wellness events μπορούμε όχι μόνο να επιβραβεύσουμε τους πελάτες μας, όχι μόνο να τους επικοινωνήσουμε τη φιλοσοφία και τις υπηρεσίες του spa μας, αλλά και να συνδέσουμε το όνομα μας με δικές τους ξεχωριστές εμπειρίες διακοπών.
Αυτή η τάση μας θα μπορέσει σε μακροχρόνιο επίπεδο να βοηθήσει το ξενοδοχείο να έχει περισσότερους repeaters καθώς και να φέρνουν μαζί τους και νέους πελάτες, γιατί τους δείχνουμε ότι μας ενδιαφέρει να τους προβάλλουμε το wellness στην καθημερινότητα της με πιο ενδιαφέρον τρόπο, ώστε να αποκτήσουν καλύτερη ποιότητα στη ζωή τους. Οπότε μην διστάσετε να επικοινωνείτε τέτοια events που προάγουν τη φιλοξενία σας, το ενδιαφέρον σας και τη βελτίωση τους!
«Κάτι που κάνεις με την καρδιά σου…μόνο επιτυχημένο μπορεί να είναι»
Περισσότερες Συμβουλευτικές Λύσεις για το Spa σας: στο 2106432241
Μεγγίσογλου Παναγιώτης Σύμβουλος Spa – Υπεύθυνος Εκπαίδευσης







